مسلط به امور بایگانی.
مسلط به Microsoft Office.
مسلط به اتوماسیون ادرای مکاتبات مانند چارگون،پیوست،همکاران سیستم،
پاسخگویی به تماس ها و ارتباط به واحدها .
ورود اطلاعات مکاتبه در نرم افزار .
مدیریت گردش مکاتبات اداری .
استفاده از نرم افزار چارگون.